RESERVATION

※ 기본 이용안내

• 24개월 이하는 추가요금이 따로 없지만 총 인원수에는 포함됩니다.
• 입실은 이용 당일 15시 부터 이며, 퇴실은 마지막 이용일 11시까지 입니다. (다음 이용고객을 위해 퇴실시간을 꼭 지켜주시기 바랍니다.)
• 21시 이후 입실시 사전에 연락 부탁드립니다.
• 퇴실시 정리정돈 및 사용한 식기류는 세척하여 주시고, 발생한 쓰레기는 분리수거하여 주시기 바랍니다.
• 퇴실시 객실 키는 펜션 관리자에게 꼭 반납 후 퇴실하여 주시기 바랍니다.
• 입금시 예약자 이름으로 입금하셔야 하며, 예약자와 다른 이름으로 입금하신 경우 반드시 전화로 알려주시기 바랍니다.
  (입금이 확인 되지 않았을 때 예약이 취소 될 수 있습니다.)

※ 유의사항

• 미성년자는 보호자 없이 펜션 이용이 불가합니다. (부모님 동의가 있어도 예약이 불가합니다.)
• 반려동물은 절대 입실 불가 및 환불없이 퇴실조치 됩니다.
• 쾌적한 실내환경을 위하여 전 객실은 금연이며, 흡연시에는 야외 테라스를 이용해주세요.
• 화재에 각별히 유의해주시고, 불꽃놀이, 촛불, 휴대용가스렌지 등 인화성 물질의 사용을 금지합니다.
• 객실내에서는 개인화기 (버너 등) 사용 금지입니다. 다음 손님을 위한 배려입니다.
• 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등 타인에게 불쾌감을 주는 행동을 하는 고객님께서는 퇴실 될 수 있으니 삼가하여 주시기 바랍니다.
  (이러한 사유로 퇴실시에는 객실요금이 환불되지 않습니다.)
• 화재 및 안전상의 이유로 개인 숯볼용기를 가지고 오거나 객실에서 가스렌지, 압력밥솥 사용을 금합니다.
  (지정된 바베큐장에서만 이용 가능합니다.)
• 이용 중 집기나 시설 파손시 변상을 원칙으로 하며, 운영자에게 말씀하시고 규정에 따라 시가 변상을 해주셔야 합니다.
• 퇴실시 소지품을 잘 챙겨주시고, 펜션지기에게 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
• 예약규정을 읽지 않으시고 생기는 불이익은 아라가온펜션에게 책임이 없습니다.

※ 환불규정

• 올바른 예약문화 정착을 위하여 저희 펜션에서는 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있사오니 꼭 확인하시고 예약해주시기 바랍니다.


• 예약일 변경도 예약취소와 동일하게 적용됩니다.
• 보호자 동반없는 미성년자 예약 발견시 환불없이 예약 취소 됩니다.
• 예약후 3시간 이내에 입금이 되지 않을 경우 자동으로 예약이 해지됩니다.