예약사항

#01 기본사항

1. 입실시간 오후 3시 / 퇴실시간 오전 11시
2. 예약방법 : 365일 인터넷 실시간예약
3. 입금계좌 : 농협 352-3746-2899-63 (양병목)
4. 단체 10인 이상, 객실 3개 이상 예약은 정중히 사양하오니 이점 확인하셔서 예약 부탁드립니다.

#02 예약시 주의사항

1. 각 객실당 최대인원까지 예약 할수 있습니다.
2. 입실인원이 최대인원을 초과하는 경우 환불없이 퇴실조치됩니다.
3. 기준인원 이상 인원 추가시 1인당 2만원 / 24개월 이상 2만원 추가요금 있습니다.
4. 24개월 이하는 추가요금은 없지만 기준인원에 포함됩니다. (침구 지원 안됨)
5. 수건 1인당 2장 지급 됩니다.


6. 물놀이장 이용시간은 오전 11시 ~ 오후 7시까지 입니다.


7. 펜션 1층 (1~10호)는 테라스가 있고, 2층 (11~20호)는 테라스가 없습니다. 예약 시 참조 바랍니다.
8. 1층 테라스에서 바베큐를 이용하실 수 없습니다. 지정된 바베큐장을 이용 바랍니다.

#03 바베큐 안내사항

1. 무제한 바베큐를 운영하고 있지 않습니다.
2. 바베큐는 1부,2부가 있어 현장예약으로만 받고 있습니다. 결제는 현장결제입니다.


3. 숯, 그릴 대여비 2인~3인 20,000원 / 4~5인 30,000원 / 6인이상 40,000원 입니다.
4. 바베큐장 만 이용시(개인화기로 이용하실 분) 2~3인 10,000원 / 4~5인 15,000원 / 6인이상 20,000원


5. 1부 : 17시30분 ~ 19시20분
6. 2부 : 19시30분 ~ 21시20분

유의사항

#04 이용안내

1. 24개월 이하는 추가요금이 따로 없지만 총 인원수에는 포함됩니다.
2. 입실은 이용 당일 15시 부터 이며, 퇴실은 마지막 이용일 11시까지 입니다.
   (다음 이용고객을 위해 퇴실시간을 꼭 지켜주시기 바랍니다.)
3. 21시 이후 입실시 사전에 연락 부탁드립니다.
4. 퇴실시 정리정돈 및 사용한 식기류는 세척하여 주시고, 발생한 쓰레기는 분리수거하여 주시기 바랍니다.
5. 퇴실시 객실 키는 펜션 관리자에게 꼭 반납 후 퇴실하여 주시기 바랍니다.
6. 입금시 예약자 이름으로 입금하셔야 하며, 예약자와 다른 이름으로 입금하신 경우 반드시 전화로 알려주시기 바랍니다.
   (입금이 확인 되지 않았을 때 예약이 취소 될 수 있습니다.)

#05 유의사항

1. 미성년자는 보호자 없이 펜션 이용이 불가합니다. (부모님 동의가 있어도 예약이 불가합니다.)
2. 반려동물은 절대 입실 불가 및 환불없이 퇴실조치 됩니다.
3. 쾌적한 실내환경을 위하여 전 객실은 금연이며, 흡연시에는 야외 테라스를 이용해주세요.
4. 화재에 각별히 유의해주시고, 불꽃놀이, 촛불, 휴대용가스렌지 등 인화성 물질의 사용을 금지합니다.
5. 객실내에서는 개인화기 (버너 등) 사용 금지입니다. 다음 손님을 위한 배려입니다.
6. 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등 타인에게 불쾌감을 주는 행동을 하는 고객님께서는 퇴실 될 수 있으니 삼가하여 주시기 바랍니다. (이러한 사유로 퇴실시에는 객실요금이 환불되지 않습니다.)
7. 화재 및 안전상의 이유로 개인 숯볼용기를 가지고 오거나 객실에서 가스렌지, 압력밥솥 사용을 금합니다.
   (지정된 바베큐장에서만 이용 가능합니다.)
8. 이용 중 집기나 시설 파손시 변상을 원칙으로 하며, 운영자에게 말씀하시고 규정에 따라 시가 변상을 해주셔야 합니다.
9. 퇴실시 소지품을 잘 챙겨주시고, 펜션지기에게 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.
10. 예약규정을 읽지 않으시고 생기는 불이익은 아라가온펜션에게 책임이 없습니다.

올바른 예약문화 정착을 위하여 예약 취소시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.

예약일 변경도 예약 취소와 동일하게 적용됩니다.

보호자 동반없는 미성년자는 예약 발견시 환불없이 예약취소 됩니다.

당일예약 후 당일 취소시에도 수수료 적용되니 신중히 예약바랍니다.

예약후 3시간 이내에 입금이 되지 않을 경우 자동으로 예약이 해지됩니다.